Диспетчер в отдел поддержки пользователей

Обязанности:

Прием телефонных звонков от пользователей, идентификация проблем оказания консультаций, создание заявок а контроль их исполнения;

Выполнение профилактических работ по поддержанию работоспособности средств вычислительной техники;

Тестирование и организация ремонта отдельных устройств;

Мониторинг работы и диагностика компьютерного и сетевого оборудования;

Участие во внедрении новых аппаратных средств;

Обслуживание офисной техники;

Требования:

Высшее, неоконченное высшее образование;

Навыки общения и оказания консультаций;

Желательно знания средств Microsoft Office;

Внимательность, коммуникабельность, доброжелательность в общении, грамотная речь.

Условия работы:

Заработная плата - 40 000 рублей;

ДМС;

Оформление согласно ТК РФ;

Офис м. Молодежная, возможность проезда от м. Сокол

График работы: 09.00 – 18:00/10.00 - 19.00 (Пн. – Пт.)

Тип занятости

Полная занятость, полный день