12:18
Субботний или воскресный вечер, просторный виртуальный зал клуба, игровой автомат выбран, ставка установлена, а барабаны с символикой уже запущены во вращение. До их остановки с заветной выигрышной комбинацией, сулящей миллионный Джекпот или хотя бы крупную сумму денег, остались считанные секунды и в этот момент:
- Сайт попросту зависает.
- Выскакивает предупреждающая надпись о прекращении деятельности данного ресурса.
Это все результат активизации контролирующих игровую сферу государственных структур или «блокировка». Вот алгоритм действий, который необходимо выполнить клиенту казино Вавада если с ним произошла подобная ситуация непосредственно во время игровой сессии или в процессе выбора устройства для азартного времяпрепровождения.
Поиск зеркального ресурса
Модераторам онлайн клубов хорошо известно, что блокировка их ресурсов может произойти в любой момент не зависимо от времени суток и дня недели. Для продолжения работы заведения ими запускаются так называемые «запасные аэродромы» или зеркальные сайты. Следует отметить, что в казино Вавада их сразу несколько – спокойствие клиентов для его организаторов превыше всего. Эти интернет порталы представляют собой:
- Точные копии официального сайта заведения с видоизмененным (порой на 1-2 символа) IP адресом.
- Имеют идентичный функционал работы и условия для входа в личный кабинет клиента.
Сразу после блокировки основного ресурса в момент проведения игровой сессии, клиенту необходимо ввести в строке браузера своего компьютерного устройства запрос «зеркало казино Вавада или Vavada» и выбрать активный сайт с символикой клуба. После входа возможно придется пройти идентификацию пользователя, потребуется ввести ник и пароль для входа в личный кабинет, процедура разовая.
Относительно денег, уже проведенных ранее в качестве ставки. В большинстве случаев они возвращаются в полном объеме на депозит клиента автоматически, сразу же после входа на зеркальный сайт.
В случае, если этого не произошло, необходимо как можно скорее обратиться в круглосуточную службу технической поддержки казино Вавада. Опытный специалист в формате чата оперативно разберется с возникшими проблемами и примет меры к их устранению. Как правило, подобные ситуации разрешаются в пользу клиентов клуба и денежные средства, с небольшой задержкой, но все равно поступают на его депозит без каких-либо вычетов или удержаний.
