Успех бизнеса измеряется в цифрах – в повышении продаж, расширении рынка, увеличении числа партнеров. Важную роль играет руководитель, способный ставить задачи и направлять команду на их решение. Экономические условия меняются, требуют от менеджера высшего звена постоянного совершенствования. Какими же качествами и навыками должен обладать современный руководитель, чтобы за ним к поставленной цели шел коллектив? Назовем основные.
5 главных качеств топ-менеджера
-
Задатки лидера.
Уверенного человека, оперативно принимающего сложные решения и пользующегося авторитетом в коллективе, называют лидером. Он добивается от подчиненных результата без явного давления.
Руководитель-лидер постоянно учится и способен вдохновить команду на освоение новых методик и технологий. Топ-менеджеру помогает развиваться бизнес образование – курсы, семинары, тренинги.
Лидеру присущи честность, этичность, способность завоевать доверие. Искреннего начальника уважает коллектив, что отражается на результатах работы.
-
Глобальность мышления.
Умение строить планы на долгий срок, задать стратегическое направление – высший пилотаж для руководителя. Способность мыслить глобально позволяет ставить непростые цели и вырабатывать способы их достижения. Стратегическое мышление открывает перспективы для бизнеса.
-
Способности организатора.
Грамотный руководитель создает команду, где каждый на своем месте. Видит сильные и слабые места подчиненных и распределяет обязанности так, чтобы бизнес шел без сбоев. Помогают в этом коммуникабельность, умение пошутить, когда это уместно, и потребовать, когда необходимо.
Во многом от руководителя зависит, идет сотрудник на работу «как на праздник» или плетется нога за ногу. Забота о коллективе – одна из составляющих деятельности топ-менеджера, ведь «выгоревшие» сотрудники не способны давать результат.
-
Знание продукта и технологий.
Руководитель обязан обладать осведомленностью в области, которой управляет. Техническая и технологическая грамотность важна для понимания процессов работы и возможностей их улучшения. При этом топ-менеджер должен владеть и определенными финансовыми знаниями.
Как поддержать компетенции в случае перехода в другую отрасль? Учиться. Если предложили высокую должность в крупной торговой сети, имеет смысл пойти на курсы управляющего магазином https://zis.expert/courses/marketing/upravlenie-roznichnym-magazinom/, чтобы не потерять уверенность в себе на новом месте.
-
Навыки переговоров.
Умения выражать мысль, удерживать внимание аудитории, вести переговоры – основные качества для руководителя в любом бизнесе. Эти компетенции менеджер постоянно развивает, практикует и анализирует. Нужен также эмоциональный интеллект.